Algemene Voorwaarden -X1 Schroeven
Inhoud:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Over X1 Schroeven
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 – Herroeping/retourneren
Artikel 7 - De prijs
Artikel 8 – Nakoming overeenkomst
Artikel 9 - Levering
Artikel 10 - Betaling
Artikel 11 - overmacht
Artikel 12 - Klachtenregeling
Artikel 13 - Geschillen
Artikel 14 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Consument: de uiteindelijke koper van de producten, dit kan zowel zakelijk als privé zijn.
- Dag: één kalenderdag
Artikel 2 – Over X1 Schroeven
Adres: Floralaan 19, 3904 BX Veenendaal
Telefoonnummer: 06-41868603
E-mailadres:info@x1schroeven.nl
KvK-nummer: 76094502
Btw-identificatienummer: NL003042977B66
Artikel 3 - Toepasselijkheid
- De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst met X1 Schroeven, zowel bij internet aankopen als bij directe verkoop.
- Bij het plaatsen van een bestelling houdt in dat u de Algemene vooraarden en de toepasselijkheid hiervan heeft aanvaardt.
- Het is enkel mogelijk om af te wijken van deze voorwaarden met schriftelijke toestemming van X1 Schroeven.
Artikel 4 - Het aanbod
X1 Schroeven probeert zo eerlijk en duidelijk mogelijk te vertellen wat, wanneer en hoe u iets kunt bestellen. Daarnaast kunt u op onze site onze herroepingsregels vinden en de producten retourneren volgens deze regels.
Artikel 5 - De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand als de consument akkoord is gegaan met de voorwaarden en zich aan de betalingsverplichting heeft voldaan.
- X1 Schroeven probeert direct een bevestiging te sturen naar het door u opgegeven email-adres, echter kan er altijd enige vertraging plaatsvinden.
6 - Herroeping/retourneren
-
- Indien bij aflevering blijkt dat de producten niet overeenkomen met het gene wat u besteld heeft, heeft u 14 dagen om dit kenbaar te maken bij X1 Schroeven.
- Indien aantoonbaar is dat de levering niet overeenkomt met uw bestelling, zal X1 Schroeven met u contact op nemen om het probleem op te lossen.
- Indien het product toch niet helemaal naar wens is heeft u 14 dagen de tijd om het product (tegen eigen kosten) retour te sturen. Het product moet in de originele verpakking worden teruggestuurd, mogen niet gebruikt en geopend zijn en dienen onbeschadigd te worden teruggestuurd.
- Bij retourzendingen die niet aan de voorwaarden voldoen is X1 Schroeven gemachtigd om een deel van het/dan wel het hele bedrag in te houden.
Artikel 7 - De prijs
- De prijs op de site is lijdend, tenzij er een duidelijke prijsfout is, die je van te voren had kunnen weten. Indien dit het geval is houdt X1 Schroeven zich het recht om de bestelling te annuleren, dan wel te wijzigen.
- Alle aanbiedingen op de site zijn vrijblijvend en X1 Schroeven behoudt zich het recht om de prijzen te wijzigen.
- De prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief BTW. Bij orders boven de €60,- is de levering gratis, daaronder dient u zelf voor de verzendkosten te betalen. Eventuele retourkosten zijn voor uw eigen rekening.
Artikel 8 - Nakoming overeenkomst
- X1 Schroeven staat erop dat de producten voldoen aan de overeenkomst, dat de specificaties overeen komen, dat er een redelijke eis is qua deugdelijkheid en bruikbaarheid en op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Daarnaast is het product geschikt voor normaal gebruik.
Artikel 9 - Levering
- De producten worden geleverd op het adres dat de consument heeft aangegeven, tenzij anders overeengekomen met X1 Schroeven.
- X1 Schroeven neemt uw bestelling zorgvuldig in ontvangst en doet er alles aan om de producten zo spoedig mogelijk te leveren, in hoeverre het kan binnen 5 werkdagen. Indien de levertijd langer is dan verwacht, neemt X1 Schroeven contact met u op om de levering hiervan te bespreken.
- De producten kunnen door zowel X1 Schroeven zelf als door een bezorgdienst bezorgd worden.
Artikel 10 – Betaling
- De consument dient de aankoop direct volgens één van de mogelijke betalingsopties te betalen.
- De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens terstond aan de ondernemer te melden.
Artikel 11 - Overmacht
- In het geval van overmacht heeft X1 Schroeven het recht om de overeenkomst te ontbinden. Indien dit het geval is zal X1 Schroeven u hierover schriftelijk of telefonisch informeren.
- Onder overmacht worden omstandigheden verstaan waar X1 Schroeven zelf niets aan kan doen, maar er wel voor zorgen dat de overeenkomst niet kan worden doorgezet.
Artikel 12 – Klachtenregeling
- Als u een klacht heeft over uw bestelling dient u contact met ons op te nemen. Nadat wij de klacht hebben ontvangen buigen wij ons over de klacht en zullen u informeren over de afhandeling hiervan.
- X1 Schroeven zal binnen 14 dagen uw klacht beantwoorden of u een indicatie geven wanneer u antwoord kunt verwachten.
Artikel 13 - Geschillen
- Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Indien er tussen X1 Schroeven en de consument andere afspraken worden gemaakt, dienen deze schriftelijk te worden vastgelegd en worden deze opgeslagen.